Digital Signage (digitális médiakezelő rendszer)

Napjainkban egyre nehezebb kommunikációs feladat a reklámok, hirdetések és egyéb információk ügyfelekhez történő közvetlen eljuttatása. Ebben segít az LMS (Luxinfo Media Signage), amely egy integrált médiainformációs megjelenítő rendszer, hatékony megoldást nyújtva a cégek, szolgáltatók marketing céljainak eléréshez. A hagyományos reklámhordozókkal (plakátok, reklámtáblák) szemben olyan előnyökkel rendelkezik, melytől az ügyfél úgy érezheti, az adott információ személyre szabva, csak neki szól. Ezen előnyök közé tartozik a dinamikus, interaktív reklámfelület, a kijelzők integrált információmegjelenítő képessége, vagy a központilag menedzselhető lokalizált reklámfuttatás.

Egy jó példa lehet a rendszer működésének és hatékonyságának bemutatására egy ügyfél, aki a bankfiókba lépve az ügyfélhívón egy adott tevékenységi kört választ (pl. „lakossági hitelek” vagy „pénztár”), majd megkezdi várakozását, míg az ügyintéző hívja őt. A kihelyezett elektronikus ügyfélhívó kijelzőkön, illetve a beltéri digitális plakátokon a várakozási idő alatt a választott tevékenységnek megfelelő információs anyagok (pl. különböző hitelkonstrukciók vagy aktuális árfolyamok) kerülhetnek lejátszásra, hasznos és feltehetően érdekes információkkal látva el az ügyfelet. További opcionális rendszerszolgáltatás a fiókot felkereső ügyfelek számára promóciós vagy ügyfélhívást jelző SMS küldés.